PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo saber si mi pedido fue recibido ?
Recibirá un E-mail a los pocos minutos , luego de haber realizado su pedido .
En caso de que no haya recibido el correo de confirmación del pedido , por favor contactarnos a : [email protected] , o mediante nuestro chat en linea y con mucho gusto le ayudaremos.
¿Donde puedo ver los datos de mi pedido ?
Después de haber realizado su pedido , puede hacer click en el menú superior derecho en el link de "Mi cuenta".
En esta sección encontrará todos los pedidos que haya realizado con todos los detalles.
De todas maneras, recuerda que la factura será emitida por el Establecimiento .
¿Cuando voy a recibir mi pedido ?
1.- Al momento de realizar su pedido recibirá automáticamente un E-mail de confirmación , el cual incluirá los detalles de tu pedido.
2.- Luego, en un lapso no mayor a los 5 minutos, recibirá un segundo E-mail donde el establecimiento , basado en su capacidad , tráfico y transporte, le indicara en cuanto tiempo aproximadamente llegara su pedido .
OJO , nos comprometemos a tratar de que su pedido siempre llegue lo más rápido posible.
¿Que pasa si tu pedido está incompleto ?
Esto es poco usual NO obstante , puede llamar directamente al establecimiento ,
También puede escribirnos a : [email protected] o contáctenos a través de nuestro chat en linea y con mucho gusto te ayudaremos.
Su orden será completada en breve o le devolveremos su dinero en caso que hayas pagado a través de la plataforma.
¿Puedo cancelar mi pedido ?
No se puede . Salvo que llame inmediatamente al establecimiento
Recibirá un E-mail a los pocos minutos , luego de haber realizado su pedido .
En caso de que no haya recibido el correo de confirmación del pedido , por favor contactarnos a : [email protected] , o mediante nuestro chat en linea y con mucho gusto le ayudaremos.
¿Donde puedo ver los datos de mi pedido ?
Después de haber realizado su pedido , puede hacer click en el menú superior derecho en el link de "Mi cuenta".
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De todas maneras, recuerda que la factura será emitida por el Establecimiento .
¿Cuando voy a recibir mi pedido ?
1.- Al momento de realizar su pedido recibirá automáticamente un E-mail de confirmación , el cual incluirá los detalles de tu pedido.
2.- Luego, en un lapso no mayor a los 5 minutos, recibirá un segundo E-mail donde el establecimiento , basado en su capacidad , tráfico y transporte, le indicara en cuanto tiempo aproximadamente llegara su pedido .
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¿Que pasa si tu pedido está incompleto ?
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También puede escribirnos a : [email protected] o contáctenos a través de nuestro chat en linea y con mucho gusto te ayudaremos.
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No se puede . Salvo que llame inmediatamente al establecimiento